Die Münchner Markenberatung SYNBRAND GmbH hat mit Sense by SYNBRAND ein KI-gestütztes System vorgestellt, das Signale aus Markt, Wettbewerb und Marke in öffentlichen Quellen ordnet und als Entscheidungsgrundlage für die Markenführung aufbereitet. Das Angebot richtet sich an technologiegetriebene Unternehmen, vor allem an den industriellen Mittelstand. Geschäftsführungen und Marketingverantwortliche erhalten damit eine belastbare Sicht darauf, wie ihre Marke im Markt wirkt. Die Auswertungen dienen als Basis für Markenchecks, Wettbewerbsanalysen und die strategische Beratung, die SYNBRAND für ihre Kunden erbringt. Mit dem System ergänzt die Agentur ihre Beratungsarbeit um eine datenbasierte Komponente, die Veränderungen im Marktumfeld systematisch sichtbar machen soll.
Warum die Außensicht für Industrieunternehmen an Bedeutung gewinnt
Industrieunternehmen stehen unter wachsendem Druck: Neue Technologien, zusätzliche Wettbewerber und sich verschiebende Kundenanforderungen machen es nötig, die eigene Marktposition immer wieder neu zu bestimmen. Viele dieser Betriebe kennen ihre Technologien und Produkte bis ins Detail. Schwerer fällt ihnen oft der Blick von außen: Wie nehmen Kunden und Wettbewerber das Unternehmen wahr? Welche Themen belegen andere Anbieter in ihrer Kommunikation bereits, und wo bleibt Raum für ein eigenes Profil? Die dafür nötigen Informationen liegen öffentlich vor, verteilen sich aber auf Marktstudien, Nachrichten, Social-Media-Beiträge, Fachforen und die Webauftritte der Wettbewerber. Wer Markt und Marke nur punktuell betrachtet, etwa vor einem Relaunch oder einer Neupositionierung, erhält daraus eine Momentaufnahme. Wie sich das Wettbewerbsumfeld zwischen zwei solchen Projekten verändert, bleibt dabei offen. Diese Lücke soll eine fortlaufende, strukturierte Beobachtung schließen.
So arbeitet Sense by SYNBRAND: Signale auswerten, Erkenntnisse prüfen, Entscheidungen vorbereiten
Sense by SYNBRAND wertet öffentlich zugängliche Quellen aus, von Marktstudien und Nachrichten bis zu Social-Media-Beiträgen und Fachforen. Künstliche Intelligenz übernimmt dabei die Analyse großer Informationsmengen, macht Zusammenhänge erkennbar und beobachtet Veränderungen über die Zeit. Aus der Informationsflut filtert das System jene Signale heraus, die für eine Marke relevant sind, etwa neue Branchentrends, sich wandelnde Kundenbedürfnisse oder Bewegungen im Wettbewerb. Markenbotschaften, Aktivitäten der Wettbewerber, Marktveränderungen und die eigene Kommunikation lassen sich so in einem Gesamtbild nebeneinanderlegen. Aufbereitet werden die Ergebnisse nach Angaben von SYNBRAND in Dashboards, Alerts und kompakten Reports, wobei sich auch die eigenen Einschätzungen der Fachleute im Unternehmen in die Analysen einbringen lassen. SYNBRAND beschreibt künstliche Intelligenz nach eigenen Angaben als Werkzeug und nicht als Selbstzweck. Entsprechend ersetzt die Technik nicht die unternehmerische Erfahrung: Ob eine Erkenntnis zu Geschäftsmodell, Marktumfeld und Zielen eines Unternehmens passt, prüfen und bewerten die Berater von SYNBRAND. Im Ergebnis soll erkennbar bleiben, was belegt ist, was auf Interpretation beruht und welche Fragen offen sind.
"Viele unserer Kunden kennen ihre eigenen Stärken sehr genau. Was ihnen häufig fehlt, ist eine ebenso klare Sicht darauf, wie sich ihr Markt verändert und wie ihr Unternehmen von außen wahrgenommen wird. Mit Sense schaffen wir eine fundierte Grundlage für bessere strategische Fragen und Entscheidungen", sagt Kevin Omokaiye, geschäftsführender Gesellschafter der SYNBRAND GmbH.
Was das System für Geschäftsführung und Marketing bedeutet
Das Angebot richtet sich an Geschäftsführung, Marketing, Strategie und Unternehmenskommunikation technologiegetriebener Unternehmen. Auf der Website nennt SYNBRAND zusätzlich Personalverantwortliche, die ihre Arbeitgebermarke glaubwürdig gestalten wollen. Für diese Zielgruppe verändert sich vor allem der Rhythmus der Markenarbeit: Die Außensicht muss nicht mehr auf einzelne Projektanlässe beschränkt bleiben, sondern lässt sich künftig auch wiederkehrend heranziehen. So können Entwicklungen im Wettbewerbsumfeld über einen längeren Zeitraum verfolgt und in laufende Entscheidungen einbezogen werden. Ein Schwerpunkt liegt darauf, Lücken zwischen dem Selbstbild eines Unternehmens und der Wirkung seiner Kommunikation nach außen zu erkennen. Die Datenauswertung verbindet die Agentur dazu mit einem strukturierten Sparring, in dem die Ergebnisse in konkrete Markenführung übersetzt werden. Nach Darstellung von SYNBRAND soll aus der Orientierung eine wirksame Positionierung werden, die sich in konkreten Maßnahmen niederschlägt. Die Agentur betreut nach eigenen Angaben Kunden unter anderem aus den Bereichen Industriegüter, Bau, Chemie, Handel und Maschinenbau und erweitert mit Sense ihr bestehendes Angebot in Markenstrategie, Positionierung, Markenarchitektur und Kommunikation. Interessierte Unternehmen können über die Website eine Demo des Systems anfragen. Weiterführende Informationen zu Sense by SYNBRAND sind abrufbar unter https://synbrand.de/brand-market-ai
Sense by SYNBRAND: Münchner Markenberatung stellt KI-gestützte Markenanalyse für die Industrie vor
